» GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

aslında aynı şeylerden bahsediyoruz ama farklı yollardan gidiyoruz.

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

Yaklaşık bir yıldır Hyundai(Özanadolu)Ayyıldızında pazarladığı mvision modelleri(hyd 10100 10300 GM muadil 14200 14300)dahil 5 yıl garanti veriyor.Amacı müşteri memnuniyeti olmayan garantiyi ben beğenmediğimi söyleyebilirim hyundai için.Ayyıldızın servis anlayışının daha sağlam olduğunu yaçayarak gördüm.İlk modelllerden birinin flash problemini öcretsiz çözmüşlerdi.Bence de süre çok önemli değil.Anlayış daha önemli

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

datko hemen goldmaster al ben topfield 3000cı pro kullanıyorum çok memnunum.Sana tavsiyem GOLDMASTER topfield tabanlı olanı

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

goldmaster 9400 ci kullanıyorum .yeni çıakn30400 sky modelini tavsiye edermisiniz gm 9400 ci den artıları nelerdir ve fiatı ne kadar bilgi verirseniz sevinirim

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

isterlerse 10 yıl versinler arkadaşın cihazı arıza yaptı garantili olduğu için servise gönderdik cihaz fabrikaya gidecekmiş gönderdiler 15 bekledi sonra 1 hafta sonra tekrar servise cihazlar ilde tamir edilemiyormuş çünkü parçası yokmuş parça için fabrikaya gitti bende goldmaster satmıyorum çihazların kalitesinden çok servis kalitesine bakıyorum

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem servisleri denetlesinler derim

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

bakın bende goldmaster servisi diilim ama cihazların tamiratı hakikaten zor tamam servislerin işi bu ama bazı tamiratlar mutlak fabrika yolu ile tamirat gerektriyor
bunun için servisin bazen cihazı kurcalamak yerine ürünü firmaya yollaması hem kullanıcı hem servis hemde fabrika açısından daha mantıklı ve olumlu olabiliyor

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

TÜN GOLDMASTER crashs
KULLANANLARA

arkadaşlar bende goldmaster kullanıcısıyım 11400cım kullanıyorum goldmaster eger yaptıgı işte samimi ise geriye yönelikde uygulasın yoksa toPtan bayilerden temin edilecegini belittigi bir cihaza 5 yıl garanti vermiş
kimin umurunda piyasada satılan diger cihazlara(hala satılmamış 9400 ler 11000 serisi ve digerlerine neden yok?
bu makinaları güvensizde arıza yapabilirde ondan mı onlar kampanya dışı goldmaster ı türübünlere oynadıgını düşündüğüm için samiimyetsizlikle itham ediyorum
bende herkese goldmaster tavsiye ediyorum
çünlü goldmasterın böyle birşeye ihtiyacı yoktu
ama madem yaptılar forumda ki bazı arkadaşların son tüketiciye iyi oldugunu söylüyorlar
peki soruyorum sizin neyiniz degişti
degişmediyse iyi olan ne
lütfen yaptıgımız işte biraz samimi olalımm......

shout

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

1 veya 2 yıl Garanti verilen cihazlarda sorun olmuyor mu ? bunlarda sevis desteği mükemmel mi işliyor.

burada anlatılmak istenenlere dikkat ediniz lütfen.

Kanunlar ile Uygulamalar farklı olabilir.

ancak, kullanıcılar lehine kanunda öngörülenler dahilinde Tüketicilerin her türlü hakları vardır.

2-3 yıl garanti süresi içerisindeki Haklarınız ile 5 yıl kullanmak durumunda olduğunuz haklarınız arasında bir fark yok mudur.

servis desteği az veya yetersiz olabilir. bu tüm markalar için geçerlidir.

burada tüketici açısından Avantajlı olan tek şey Yasal Haklarını kullanma süresidir.

daha önce de defalarca belirttim ama ya okunmuyor yada kimsenin işine gelmiyor.

bir cihazın ekonomik ömrü 10 yıldır. bu süre içerisinde firma yedek parça temini ile yükümlüdür. 10 yıl içerisinde istenilen süre garanti verilebilir.

bu garanti süresi içerisinde cihazın arızası, herhangi bir nedenle giderilemiyorsa, firma tüketicinin mağduriyetini bir şekilde gidermek durumundadır. bu yeni bir cihaz ile değiştirmek şeklinde olabilir.

lütfen bir noktada takılmayınız.

servislerde, kişisel insiyatifler kullanılabilmekte ve uygulamalar farklı olabilmektedir.

hiç kimse servislerle uğraşmasın. tek muhatap firmayı alınız.

size tanınan tüm yasal yollara başvurunuz.

bu anlamda 2-3 yıl olan sürenin 5 yıla çıkarılması yasal hakların kullanımı açısından değerlendirilirse daha anlamlı olacaktır.

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

sevgiler saygılar.............

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

bende cihazımın garantisinin uzatılarak 5 yıl yapılmasını istiyorumm..

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

sevgili ybalcik kardeşim söylediklerinde sonuna kadar haklısın
zannediyorum sen istanbuldasın firmayı muhatap alman olası olabilir peki anadoluda olanların firmayı muhatap alması hakkında ne düşünüyorsun
benim cihazımda arıza olsa dogal olarak servisi muhatap almam gerekiyo


bide diyomki şu bizim makinalarada garanti süresi uzatılması yapılsa daha memnun olacazz

bu cihazlarda eger genel kaidelere dikkat edilirse arıza yapma ihtimali yok denecek kadar az ama insanın kendini güvende hissetmesi de az bişi degil yani

buradan sevgili goldmaster yetkililerine tekrar sesleniyorum

BİZDE İSTİYORUZZZZ

cihazlarımızın garanti sürelerinin uzatılmasını.....

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

ben İstanbul'da değilim arkadaşım. Ankara'dayım.

Servisler, firmaların yan kuruluşlarıdır. firmanın, bayilerin olmadığı yerlerde, teknik destekler için servisler devrededir.

eğer herhangi bir sorunu servis çözemiyorsa, servisin de sizin de alternatifiniz, muhatabınız üretici/ithalatçı firmadır.

garantiyi servis vermiyor, sınırları da servis belirlemiyor. asıl olan firmadır.

eleştirmeye gelindiğinde herkes eleştiriyor. ama kimse kullanıcıların, yanlış, bilgisiz, bilinçsiz kullanımı sonucunda oluşan arızalara değinmiyor. ben şahit oldum ki birçok kullanıcı hatasından kaynaklanan arıza, garanti kapsamında düzeltilmiştir.

garanti süresinin uzatılması konusu amacını aşmıştır. daha farklı konularla asıl özden uzaklaşılmaktadır.

lütfen, öncelikle tüm arkadaşlara Yasal Haklarının neler olduğunu öğrenmelerini isterim.

sizleri bilgilendirmek amaçlı açtığım Hukuk bölümüne bakınız.

yasal haklarınızı 2-3 yıl kullanmanız mı sizin lehinizedir, 5 yıl kullanmanız mı ?

ben diyorum ki, birçok olumsuzlukla karşılaşabilirsiniz. ama yasa sizi korumaktadır. yeni bir cihaz verilmeye kadar giden bir süreçtir bu. hatta maddi tazminat davasıyla da sonuçlanabilir.

firma, tüm bu riskleri göze almışken, halen eleştirilen nedir, anlam veremiyorum.

ayrıca belirli cihazların 5 yıl garanti kapsamına alınması konusuna daha önce de değinmiştim. ben de bunu adil bulmuyorum.

bu durum, firma ile yapılacak görüşmelerle, taleplerle çözülebilecektir.

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

Arkadaşlar firmanın yapmış olduğu promosyonu niçin bu kadar büyütüyorsunuzki....

Buna tüketici olarak sevinmek gerekirken hep taşlıyoruz... Biz türkler hep birbirimizin paçasından tutup aşağıya çektiğimizden hep ayaklar altında sürünmeye mahkumuz....

Dediğim gibi ybalcık hocam olayı defalarca anlatmaya çalıştı ama boşuna insan anlamak istemeyince olmuyor.......

Bu promosyonları büyük marketlet yapıyor %50 ye yakın indirim yapılıyor senin 10 gün önce aldığın üründe gidip markete diyormusun bu ürünü 10 gün önce aldım paramın yarısını geri ver diyebiliyormusun.... HAYIR....

Bende cihazımı 6 ay önce aldım ne yapayım şimdi... Gidip ayyıldızın kapısına mı dayanayım...HAYIR.......
Cihazı aldığın anda O AN İÇİN GEÇERLİ ŞARTLARI KABUL EDEREK O CİHAZI ALMIŞ OLURSUN 1 SAAT SONRA GELEN BİR DEÐİŞİKLİK ARTIK GERİDE KALMIŞTIR bence dönüşü olmaz....

Bu kampanyayı elektronik sektöründe sadece AYYILDIZ yaptı başka yapan firma warmı warsa yazınız.... Sadece arkadaşın birisi hundaı dan bahsetmiş gerideki mesajlarda ama hundaı bu işi bildiğim kadarı ile sürekli olarak yapmıyor....

Gelelim servis hizmetlerine 400 den fazla servisi ile türkiyenin her yerinde yaygın servis ağı mevcut bir firmadır ayyıldız. Bunu kimse inkar edemez.
Servislerden memnun olmayan kişiler çoktur aramızda....

Bunlarda benim bildiğim kadarı ile işin kurnazlığına kaçan kişiler...
Örnek olarak
Ücretsiz Emu Yazılımı attırılmak istenilmesi (Keyfi bir istektir garanti ile işi asla olmaz )
Doldurulmamış Garanti belgesi(Cihazın arıza yapıtğı gün onaylanmış garanti belgesi ve üst kapağını açıyon cihazın 0,50 cm toz )
veya tüketici hatalarından kaynaklanan (yanlış veya hatalı yazılım sonucunda yanıan flashlar)sorunlar...
Servis bunları tüketiciye izah etmeye kalktığı an KÖTÜ SERVİS OLUYOR..... Eğer bu şartlarda kötü servis olacaksam kötü olarak kalmayı tercih ederim...
Hiç olmayanda yalan dolan çevirmiyorum....

BU MANTIKLA DEVAM EDERSEK TEKNOLOJİ ÇAÐINA DEÐİL
ANCAK ORTA ÇAÐA DOÐRU HIZLA İLERLERİZ .....………..


HER ZAMAN DİYORUM GOLDMASTER KULLANMAK AYRICALIKTIR......

Konu: » GOLDMASTER'dan bir ilk daha "5 YIL GARANTİ "

8210 piyasadan topladılar 9100 piyasaya sürdüler hadi onuda gectik 11300 sıksık cihazlarda sinyal sorunları yeşillenmeler 9400 cihazlarda hispasatta elemli uyumsuzlukları şimdilerde elimde 9400 var bir uydudan digerine kanallar bir çay içim süresinde geçiyor elemli degişti disec degişti yazılım değişti yani rahat rahat kullanıyor müşteri kullanmaksa kaliteli cihazın anlamı bu olmasa gerek seçim herkezin en doğal hakkı bende seçimimi yaptım bizim mazada herkezin görüşüne saygı duyuyorum