GoldMaster Servis sorunu

Konu: GOLD MASTERİN AYIBI

o kadar para yı bunun için mi veriyoruz utanç verici bir şey. bizimde başımıza gelebilir derdimizi kime anlatacağız biz. şu utanmazlığa bakın bide abyem tavsiye etmiş adama mahcup olmuştur şimdi.

Konu: GOLD MASTERİN AYIBI

cihazın garantisi yok mu arkadaşım? neden ücret ödeyerek tamir ettirdiniz?

Konu: GOLD MASTERİN AYIBI

biz nerelere güvenmişiz yazık!!!!!!!!!!!!!!!!!

Konu: GOLD MASTERİN AYIBI

aynen katrılıyorum sana kardeşim bu goldmaster ömür boyu garanti diye milleti kandırıyorlar ve bizim millette bunu iyiyor hiçsormuyorlar ki bu firma bu garantiyi vewrirken ne ye dayalı veriyorlar uyanın artık millet

Konu: GOLD MASTERİN AYIBI

arkadaşlar gerçekleri saptırmayınız. ömür boyu garanti verilen modeller bellidir. tüm modellerde ömür boyu garanti yok.

bazı modellerde ömür boyu, bazı modellerde 7 yıl, bazılarında da 2 yıl garanti vardır.

cihazınız garantili ise tamir ettirirken neden ücret ödediniz ben bunu anlamıyorum. burada ne güzel derdinizi dile getiriyorsunuz, cihazı tamir ettirirken de burada yazdıklarınızı söyleseydiniz keşke.

BURADAN goldmaster' a şikayetinizi yazabilirsiniz.

Konu: GOLD MASTERİN AYIBI

arkadaşım cihazın garanti şartlarına uygunmuydu bakalım garanti şartlarına uygun olsa zaten hiç bi servisin ücret alacanı sanmıyorum

Konu: GOLD MASTERİN AYIBI

Merhaba
Birde karşılaştığınız sorunun ne olduğunu yazmamışsınız....

Tüketici mantığı şudur cihazı aldım = Fabrikayı Aldım = Servisi Satın Aldım....
Arkadaşa soruyorum cihazı aldığında garanti belgesi ile ilgili yapması gereken işlemi yapmışmı.? Hayır....
Cihazı eğer yeni aldı iseniz aldığınız bayiden değiştirme hakkınız vardır. Bu süre tüketici hakları yasasında bellidir. Eğer sorununuz yanlış kurulum veya hatalı kullanmaya ait bir sorun ise cihaz garantiye girmeyebilir.
Eğerki kuruluma bağlı bir sorun yaşamış iseniz bu sorun servis garantisine asla girmez. Servis garantisine cihaz girer ve verilen garanti sadece cihaz içindir. Çanak anten montajı anten ASLA garantiye girmez. Çünkü bu devre elemanları hava şartlarından (Fırtına vb gibi durumlarda) etkilenibilirler ve bunlar garantiye alınmamaktadırlar.
Eğermerkez servisi arayıp sorununuzu net bir şekilde iletirseniz cihaz ve bayi ve servis bilgilerini net olarak yazarsanız
Ve GoldMaster müşteri hizmelerinden ALMASAYDINIZ ALIRKEN BİZEMİ SORDUNUZ. ONLAR ÜCRET ALIYORSA SİZİNLE ONLARIN PROBLEMİ. şeklinde cevap alma durumunuz söz konusu bile olamaz. Eğer cihazı yetkili servis kurmamış ise servis ücretli bakıma gelir. Ama kurulumu servis yapmış ise kurulumun hemen sonrası oluşan hatada gelip tesisıtınızı kontrol etmek zorundadır.
@seyithan ipek
Garanti prodosürlerine uyduğunuz zaman sorununuz her zaman çözülür......

Konu: GoldMaster Servis sorunu

arkadaşlar
sevgili sefilga ustadım
seni gerçekten çok seviyorum ve de çalışmalarını takdir ediyorum. ilginize çok teşekkür ederim. arkadaşımın babası biraz bu işlerden anlamıyor. parayı ödemiş bilmeden arkadaş akşam duyunca beni aradı. uyduyu izlerken yayın birden kesiliyor ve simsiyah bir ekran çıkıyor. bir yapmışlar tamam demişler. cihaz bir buçuk haftalık. ama yine olmamış sonra arkadaş kendisi gidince yine para istemişler. oda sinirlenip yaptırmamış. gm ana bayisi diye istanbulu aradık ve aranızdaki problem vs... cevabını alınca nasıl olur diye sorduğumuzda telefondaki arkadaşın kaba bir cevap vermesi beni sinirlendirdi. gm büyük bir marka asla lekelemek istemem.gereksiz yere tartışma çıkarmam. sadece sizinle paylaşmak istedim. biraz daha kibar olabilirler. cihazı ben tavsiye ettiğim için bu kadar üzerine düşüyorum. hatam varsa özür dilerim ama yapılan son derece yanlış. ben bu forumda tartışan arkadaşlar arasında hep arabulucu olmaya çalışırım. asla yalan söylemem. feriklere beni sorabilirsiniz. teşekkür ederim. isterseniz konuyu kapatabilirsiniz. çünkü cihazımdan memnunum ve gm nin bir çalışanının düşüncesizce hareketinden dolayı yıpranmasını istemem. saygı ve sevgiler. ilginize teşekkür ederim. tüm arkadaşlar sağolun.

Konu: GoldMaster Servis sorunu

Bana PM yolu ile bilgilerinizi yazarmısnız.....

Konu: GoldMaster Servis sorunu

gönderdim usta

Konu: GoldMaster Servis sorunu

Usta adresinizi ve telefon numaranızı yazınız....

Konu: GoldMaster Servis sorunu

llove
sefilga ustam
arkadaş az önce aradı. olayı halletmişler. eve kadar gelip arızanın antende olduğunu tespit etmişler. eve geldikleri halde ücret talep etmemişler ve olanlar için özür dilemişler. yanlış anlama olduğunu söylemişler. kusura bakmayın biraz yaygara yaptık. gm yine gözümde büyük firma oldu. teşekkürler.

Konu: GoldMaster Servis sorunu

goldmaster her zaman öyle önce müşteri memnuniyeti

Konu: GoldMaster Servis sorunu

İlgilenileceğini söylemiştim....

Dediğim gibi sorun yanlış anlaşılmadan veya durumu anlatamamaktan kaynaklanıyor......

Sorununuzun çözülmesine sevindim.....

Kolay gelsin...