Tweet
SATCOM YÖNETİMİ DİKKATİNE
Sevgili Satcom Yöneticileri!!!
Biz focus kullanıcıları her zaman sabırlı ve iyi niyetli olmaya çalışıyoruz. Elimizdeki cihazların ne kadar kaliteli olduğunu anlatmamıza bile gerek yok zaten. Ama bizlerin anlamadığı bu kadar kaliteli cihazlara sahip olmamıza rağmen piyasa da ismini bile duymadığımız firmalar teknik destek ( yazılımsal açıdan) süper bir çalışma içindeler ve kullanıcılarını sevindirmekteler. Biz focus kullanıcıları ise bu konuda gerçek anlamda mağdur durumdayız.
Yenilik olmadan yazılım vermenin bir anlamı yok bunu hepimiz biliyoruz ama ne yazık ki satcom firmasının çıkardığı Hiçbir yazılım sorunsuz olmadı. Her yeni çıkan yazılımda bir sorun giderilirken başka bir sorun biz kullanıcıları mağdur etmektedir.
Web sitenizde yayınladığınız 20.11.2006 yazılımında Nagravision kısmında ciddi anlamda sorunlar bulunmaktadır. Eskiden polsat paketini direkt izlerken şimdi geçmiş tarihli yazılım yükleyerek izlemeye çalıştık. Ayrıca yine Nagravision kısmında keyler kendi kendini otomatik olarak sıfırlamaktadır.
Yine Viaccses şifre sisteminde biz focusçular mağdur durumdayız. Bunun nedeni de focus muadili cihazlar da (starsat – goldeninterstar vb.) TPS paketi açılmış durumdadır. Ayrıca ABSAT paketinide izlemeye devam etmektedirler.
Sonuç olarak her firma kullanıcılarına bu imkanları sağlayarak hem cihaz satışlarını arttırıyor hemde meşterisini memnun bırakıyor. Sizlerde yurt dışına bu iş için para ödüyorsunuz. Bizler SATCOM'un bu duyarsızlığından son derece rahatsız durumdayız. Web sitenizden konu ile ilgili herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Bizler FOCUS RECEVERLARI herkeze gururla anlatırken karşımızdaki insanların 3 ayda bir 5 ayda bir yazılım veriyor demesi bizleri oldukça üzmektedir.
Sizlerden ricamız bu konuya önem vermeniz ve biz focus kullanıcılarının mağduriyetini gidermenizdir. Sektöründe 1 numara olan bir firmanın yazılım konusunda bu kadar geri kalması hiçte hoş olmamaktadır.
2007 yılında sharing yapan bir cihazı piyasaya sürmenizi beklerken bu konuda da biz kullanıcılar büyük bir hüsrana uğramış bulunmaktayız.
Önerimizin dikkate alınmasını ÖNEMLE rica eder hayırlı günler dileriz.
gönderilecek adres: http://www.satcom.com.tr/index.php?o..._id=2&Itemid=3
önemli not: hiç bir şekilde forum ismi vermeyiniz
Sevgili Satcom Yöneticileri!!!
Biz focus kullanıcıları her zaman sabırlı ve iyi niyetli olmaya çalışıyoruz. Elimizdeki cihazların ne kadar kaliteli olduğunu anlatmamıza bile gerek yok zaten. Ama bizlerin anlamadığı bu kadar kaliteli cihazlara sahip olmamıza rağmen piyasa da ismini bile duymadığımız firmalar teknik destek ( yazılımsal açıdan) süper bir çalışma içindeler ve kullanıcılarını sevindirmekteler. Biz focus kullanıcıları ise bu konuda gerçek anlamda mağdur durumdayız.
Yenilik olmadan yazılım vermenin bir anlamı yok bunu hepimiz biliyoruz ama ne yazık ki satcom firmasının çıkardığı Hiçbir yazılım sorunsuz olmadı. Her yeni çıkan yazılımda bir sorun giderilirken başka bir sorun biz kullanıcıları mağdur etmektedir.
Web sitenizde yayınladığınız 20.11.2006 yazılımında Nagravision kısmında ciddi anlamda sorunlar bulunmaktadır. Eskiden polsat paketini direkt izlerken şimdi geçmiş tarihli yazılım yükleyerek izlemeye çalıştık. Ayrıca yine Nagravision kısmında keyler kendi kendini otomatik olarak sıfırlamaktadır.
Yine Viaccses şifre sisteminde biz focusçular mağdur durumdayız. Bunun nedeni de focus muadili cihazlar da (starsat – goldeninterstar vb.) TPS paketi açılmış durumdadır. Ayrıca ABSAT paketinide izlemeye devam etmektedirler.
Sonuç olarak her firma kullanıcılarına bu imkanları sağlayarak hem cihaz satışlarını arttırıyor hemde meşterisini memnun bırakıyor. Sizlerde yurt dışına bu iş için para ödüyorsunuz. Bizler SATCOM'un bu duyarsızlığından son derece rahatsız durumdayız. Web sitenizden konu ile ilgili herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Bizler FOCUS RECEVERLARI herkeze gururla anlatırken karşımızdaki insanların 3 ayda bir 5 ayda bir yazılım veriyor demesi bizleri oldukça üzmektedir.
Sizlerden ricamız bu konuya önem vermeniz ve biz focus kullanıcılarının mağduriyetini gidermenizdir. Sektöründe 1 numara olan bir firmanın yazılım konusunda bu kadar geri kalması hiçte hoş olmamaktadır.
2007 yılında sharing yapan bir cihazı piyasaya sürmenizi beklerken bu konuda da biz kullanıcılar büyük bir hüsrana uğramış bulunmaktayız.
Önerimizin dikkate alınmasını ÖNEMLE rica eder hayırlı günler dileriz.
gönderilecek adres: http://www.satcom.com.tr/index.php?o..._id=2&Itemid=3
önemli not: hiç bir şekilde forum ismi vermeyiniz
Yorum