D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

sorulan sorular (teknik) ve verilen cevaplar


Hangi uydudan yayın alabiliyorum?

Türksat 1C/2A (42E) uydusundan ya da herhangi bir uydudan yayın alabileceksiniz.

• Bireysel çanak anten kullanımı dışında binadaki merkezi uydu sisteminden de faydalanabilir miyim?

Bulunduğunuz binada kullanılan merkezi uydu sistemi Türksat uydusuna bakıyor ve tüm apartman sakinlerinin kullanımına açık ise (Türksat çoklu uydu sistemi) faydalanabilirsiniz.

• Binadaki herhangi bir çanak anten ile D-Smart yayınlarına erişebilir miyim?
Mevcut herhangi bir çanak anteni (en az 60 cm) Türksat uydusuna bakıyor ve dairenize kadar gerekli kablolama mevcut ise yayınlarımıza erişebilisiniz.


Smartcard’ım olmadan da yayın alabiliyor muyum?

Smartcard olmadan sadece FTA yayınları izler, uydu alıcınız piyasadaki diğer uydu alıcıları gibi çalışır. Ancak, D-Smart'a özel kanallardan ve interaktif hizmetlerden faydalanabilmeniz için satın aldığınız bayi tarafından Smartcard'ınızın aktivasyonu yapılmalıdır.

• Smartcard’ım çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Smartcard’ın uydu alıcısının üzerindeki resme göre doğru takılıp takılmadığını ya da aktivasyon işleminin yapılıp yapılmadığını kontrol etmelisiniz.

• Sinyal seviyesinde azalma var, ne yapmalıyım?

Anten kablosunda herhangi bir kırılma ya da deformasyon olup olmadığı kontrol etmelisiniz. Aşırı rüzgar, kar, yağmur, vb. hava şartlarına göre, çanak anteninizin yönü değişmiş olabilir. Bu durumda çanak antenin yeri sabitlenmelidir.

• Görüntü/ses alamıyorum, ne yapmalıyım?

Çanak anten bağlantısının ve D-Smart uyumlu dijital uydu alıcısının televizyonunuz ile olan bağlantısının sağlanıp sağlanmadığını ve televizyonun uydu bağlantı ayarlarının yapılıp yapılmadığını kontrol etmelisiniz.

Kumandam ile işlem yapamıyorum, ne yapmalıyım?

1. D-Smart uyumlu dijital uydu alıcınızın açık olduğundan emin olunuz.
2. D-Smart uyumlu dijital uydu alıcınızı bekleme konumuna alınız.
3. Kumandanın pillerini çıkarıp, yeniden takınız.
4. Kumandanın pillerini değiştiriniz.

• Uydu alıcımı bekleme (stand-by) konumuna nasıl alabilirim?

Kumandanızda sağ üst köşede yer alan kırmızı tuşa basarak veya D-Smart uyumlu dijital uydu alıcınızın üzerindeki kapatma düğmesine basarak bekleme konumuna alabilirsiniz.

Uzaktan kumandanın üzerindeki renkli tuşlar ile neler yapabilirim?
İnteraktif hizmetlerden yararlanabilir, Elektronik Program Rehberinde renkli tuşlar ile tercih ettiğiniz başlıklarda güncel ve detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

sorulan sorular (kurulum) ve verilen cevaplar


D-Smart uyumlu dijital uydu alıcılarının kurulumu nasıl yapılıyor?

Uydu sistemini satın aldığınız yetkili servis, evinizde dijital uydu alıcınızın kurulumunu ve güvenlik kartınızın (Smartcard) aktivasyonu gerçekleştirir.

• D-Smart uydu alıcımı satın aldıktan ne kadar süre sonra D-Smart yayınlarını izleyebilirim?

Smartcard aktivasyonu gerçekleşir gerçekleşmez D-Smart’ın avantajlarından faydalanabileceksiniz. Aktivasyon yapılmadan önce de dijital uydu alıcınız piyasada satılan diğer uydu alıcıları gibi çalışacaktır.

• Kurulum ücretli midir? Ücreti nedir?

Kurulum ücreti markalara, kampanya dönemlerine göre değişebilir, Smartcard aktivasyonu ise ücretsizdir.

İhtiyacım olan ekipmanlar nelerdir?

D-Smart yayınlarını izleyebilmek için D-Smart uyumlu bir dijital uydu alıcısı, çanak anten ve kablolama yeterlidir.

• İhtiyacım olan ekipmanları nasıl temin edebilirim?

Uydu alıcınızı satın aldığınız bayi size bu konuda yardımcı olacaktır.

• İhtiyacım olan ekipmanların özellikleri neler olmalıdır?

Turksat 1C/2A uydusu için minimum 60 cm çanak, universal LNB, D-Smart dijital uydu alıcınız ve telefonunuza paralel bir hat gereklidir.


Garanti süresi nedir?

Tercih ettiğiniz dijital uydu alıcısının markasına ve kampanyalara göre garanti süreleri değişebilir. Türkiye standartlarına göre, uydu alıcıları yaklaşık 2 yıl garanti kapsamındadır.

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

SMART kart nedir? ( güvenlik kartı)

Kredi kartına benzer görünüşteki Smartcard D-Smart hizmetlerinden faydalanmanıza olanak verir. Smartcard içerisinde bulunan özel elektronik çip sayesinde kişisel bilgilerinize ulaşabilecek, film satın alabilecek ve çok yakında devreye girecek birbirinden çeşitli interaktif uygulamalardan yararlanabileceksiniz.

• Smartcard’ım çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Smartcard’ın uydu alıcısının üzerindeki resme göre doğru takılıp takılmadığını ya da aktivasyon işleminin yapılıp yapılmadığını kontrol etmelisiniz.

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

Kanal Bilgisi

Hangi kanalları izleyebiliyorum?

D-Smart ile başta Türksat olmak üzere Türkiye’den takip edilebilen uydulardaki tüm kanalları, ayrıca D-Smart’a özel hazırlanmış kanalları (Discovery Channel, Animal Planet, World Fashion, Movie Smart 1-2, Comedy Smart) ve D Tematik kanalları. (Dream TV, Dream Türk, BJK TV, FB TV, GS TV, D Hipodrom, D Spor, D Çocuk, D Yeşilçam, D Sinemax, Emlak TV, D Plus, D Max) izleyebilirsiniz. Bunların yanı sıra yetişkinlere yönelik erotik içerikli kanalları, kaliteli ve seçkin filmleri uygun fiyatlar ile izleyebileceğiniz “izle ve öde” kanallarını izleyebilir, interaktif kanalları (son dakika haberleri, hava durumu, astroloji ile ilgili güncel bilgilere ulaşableceğiniz ve çeşitli oyunlar oynayabileceğiniz kanallar) da kullanabilirsiniz.


Bazı yabancı uydu kanalları şifreli yayın yapmaktadır. Bu kanalları izleyebilecek miyim?

D-Smart uyumlu dijital uydu alıcınızda Ortak Arabirim” (Common Interface - CI) Modülü bulunmaktadır. Önümüzdeki günlerde, bu modül sayesinde birçok yabancı kanalı çok ekonomik fiyatlara, yasal olarak seyretme imkanı bulacaksınız.

• İnteraktif hizmetlerden nasıl yararlanabilirim?

D-Smart uyumlu dijital uydu alıcısının telefon hattına paralel bağlantısı sayesinde interaktif hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Bayiniz, kurulum esnasında uydu alıcınızı telefon hattınıza paralel olarak bağlayacaktır. Gelecekte bazı interaktif uygulamalar (Popstar oylamaları, İddaa, Altılı Ganyan gibi) ücretli olacaktır. Bu hizmetler haricinde telefon faturanıza herhangi bir şekilde bir ücret yansıtılması söz konusu değildir.

Elektronik Program Rehberi nedir/neler yapabilirim?

D-Smart’taki Elektronik Program Rehberi özelliği ile uydudaki en beğenilen kanallar televizyonunuza sıralanmış olarak gelir, dilerseniz favori kanal fonksiyonu sayesinde kişisel listenizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca, elektronik rehber özelliği sayesinde izlediğiniz program ile ilgili hızlı, doğru ve güncel bilgiye ulaşabilir ve seçtiğiniz kanalın günlük ya da haftalık yayın akışını görüntüleyebilirsiniz.

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

ÜCRETLER:

D-Smart’ta aylık bir ödeme yapacak mıyım?

Hayır. D-Smart uyumlu dijital uydu alıcısı sayesinde hiçbir aylık ücret ödemeden dijital yayıncılığın tüm avantajlarından faydalanacaksınız.

• Evime fatura gelecek mi?

Hayır. D-Smart tarafından adresinize kesinlikle fatura gönderilmeyecektir. İleride hizmete girecek olan “izledikçe öde” hizmetlerinden faydalanmak isterseniz, size en yakın yetkili bayiden kontör almanız yeterli olacaktır.

taşınma:

Taşınma durumunda D-Smart hizmetlerinden nasıl yararlanabilirim?

Taşındığınız yerde Türksat uydusuna çevrili bir çanak anten ve bir telefon hattı varsa, mevcut D-Smart donanımı ile hizmetlerimizden yararlanmaya devam edebilirsiniz.

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

yukarda bilgiler kendi sitesinden alınmış olup birinci ağızdan firmanının açıklamalrıdır.

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

en azından her ay bankaya gidip fatura yatırmak gibi bir zahmete girmeyeceğiz.kontorömüz bittiğinde otomatik olarak yayınlar kapanacak yanlış anlamadıysam.eğer öyle olursa hoş olur.bakalım zaman ne gösterecek.paylaşımınız için teşşekkürler.

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

bu uygulama ne zaman başlayacak; süresi var mı?

Konu: D-smart hakkında her şey ( sitesinden alıntıdır)

çok kısa bir süre sonra başlayacak.bu ay içinde dağıtılması bekleniyor.