Tweet
4-5 yıldır kullandığım Garanti bankası (bonus kart) son ektrada 30,00.-YTL Kredi Kartı Üyelik Aidatı adı altında kesinti yapmış.
Bankaya müracaat ettim verdiğim yazı
cevap olarak aradılar ve kesintinin yasal olduğunu belirttiler.
Şimdi Tüketici hakem heyetine dilekçemi yazdım bakalım sonuç ne çıkacak.
Bankayı aradım bana verdikleri bonusunun toplamının yaptıkları kesintinin altında kaldığından dolayı zararda olduğumu belirttim. Bazı aylarda 2000 YTL olan harcamalarımın bazı zamanlarda 100 YTL nin altında olduğunu belirttim ama nafile.Bu kesintiyi her sene vermek zoruma gittiği için
bankaya kartımın iptali için telefon ettim.Bakalım şimdi beni aramalarını bekliyorum.
işte kesintinin resmi.
kredi kartı alacakları bu parayı ödemeyi göze alarak kart alsınlar.
Bu kartımı iptal edince benden kredi kartı üyelik aidatı almayan diğer 2 bankanın kartlarını kullancağım. Sizde kart almaya karar verirseniz ilk başta bu ücretin alınıp alınmayacağını sorun.
Bankaya müracaat ettim verdiğim yazı
redi Kartları Departmanına,
........................... Numaralı Kredi kartı hamiliyim. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme ve genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin hakları zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” denilmektedir.
Buna göre kredi kartı ile yapılan harcamaların yanı sıra, üyelik aidatı isteminin yasal dayanağı yoktur. Bugüne kadar ödediğim yıllık üyelik aidatlarımın borç kalemleri arasında yer alması ve tahsili 5464 sayılı yasanın 24/4 maddesine aykırı olduğundan işlemlerin iptali ile kart sahibi olduğum tarihten bu güne kadar ödediğim üyelik aidatlarının dökümünün çıkarılarak tarafıma bildirilmesini ve önümüzdeki dönem kredi kartı borcuma mahsup edilip tarafıma alacak kaydedilmesi ve yapılan işlem konusunda tarafıma bilgi verilmesi için gereğini rica ederim.
Saygılarımla,
........................... Numaralı Kredi kartı hamiliyim. 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme ve genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin hakları zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” denilmektedir.
Buna göre kredi kartı ile yapılan harcamaların yanı sıra, üyelik aidatı isteminin yasal dayanağı yoktur. Bugüne kadar ödediğim yıllık üyelik aidatlarımın borç kalemleri arasında yer alması ve tahsili 5464 sayılı yasanın 24/4 maddesine aykırı olduğundan işlemlerin iptali ile kart sahibi olduğum tarihten bu güne kadar ödediğim üyelik aidatlarının dökümünün çıkarılarak tarafıma bildirilmesini ve önümüzdeki dönem kredi kartı borcuma mahsup edilip tarafıma alacak kaydedilmesi ve yapılan işlem konusunda tarafıma bilgi verilmesi için gereğini rica ederim.
Saygılarımla,
Şimdi Tüketici hakem heyetine dilekçemi yazdım bakalım sonuç ne çıkacak.
Bankayı aradım bana verdikleri bonusunun toplamının yaptıkları kesintinin altında kaldığından dolayı zararda olduğumu belirttim. Bazı aylarda 2000 YTL olan harcamalarımın bazı zamanlarda 100 YTL nin altında olduğunu belirttim ama nafile.Bu kesintiyi her sene vermek zoruma gittiği için
bankaya kartımın iptali için telefon ettim.Bakalım şimdi beni aramalarını bekliyorum.
işte kesintinin resmi.
kredi kartı alacakları bu parayı ödemeyi göze alarak kart alsınlar.
Bu kartımı iptal edince benden kredi kartı üyelik aidatı almayan diğer 2 bankanın kartlarını kullancağım. Sizde kart almaya karar verirseniz ilk başta bu ücretin alınıp alınmayacağını sorun.
Yorum