BU NASIL İŞ

Kapat
X
 
  • Zaman
  • Gösterim
Clear All
yeni mesajlar
  • onder1956
    Junior Member
    • 10-10-2006
    • 28

    BU NASIL İŞ

    Arkadaşlar lig Tv için modüllü olarak kartla 2005 yılında üye oldum.Bu seneye kadar lig tv nin süresini uzatmak için her sene telefonla talimat verip sözleşmemde olduğu gibi bir senelik uzatıyordum ancak 2008 yılı için fiyatı astronomik olduğundan sürenin uzatmak için talimat vermedim.Ama lig tv yöneticileri benim talimat vermeme gerek duymaksızın senelik olan sözleşmeme rağmen bir aylık yeni fatura çıkarmışlar tabiyki yeni fiyattan.Benim Kredi kartımın numarası ellerinde olduğu için bankadanda tahsilat yapmışlar.Bu nasıl iş diye dıgıtürk'ü aradım onlarda talimat vememe gerek yokmuş sistemleri hersene yeniliyormuş diye cevap verdiler Halbuki 2007 senesinde .ben telefonla talimat verip uzatın dediğimde gelen fatura sıfır yeni üyelik bedeli şu kadar diye göndermişlerdi.Bereket taksitle başka birşey satmıyorlar eğer satsalardı hersene aldığım maldan bir tane daha gelmiş olacaktı.Yani kullandığım bilgisayarı bunlardan almış olsaydım şimdi üç bilgisayar sahibi olmuştum.Sitedeki arkadaşları benim durumuma düşmemeleri için uyarmak istedim.Herkese iyi günler dilerim.
  • carlos4ever
    Junior Member
    • 01-05-2007
    • 56

    #2
    Konu: BU NASIL İŞ

    haklısın maalesef soygunculuk politikası izlemekte şu anda digiturk
    müşterisini kaz yerine koymaya başladı artık...

    Yorum

    • ybæl©ik
      ADMINISTRATOR

      • 25-01-2003
      • 30775

      #3
      Konu: BU NASIL İŞ

      Arkadaşlar lig Tv için modüllü olarak kartla 2005 yılında üye oldum.Bu seneye kadar lig tv nin süresini uzatmak için her sene telefonla talimat verip sözleşmemde olduğu gibi bir senelik uzatıyordum ancak 2008 yılı için fiyatı astronomik olduğundan sürenin uzatmak için talimat vermedim.Ama lig tv yöneticileri benim talimat vermeme gerek duymaksızın senelik olan sözleşmeme rağmen bir aylık yeni fatura çıkarmışlar tabiyki yeni fiyattan.
      Bu durum DiGiTURK'un her zaman yaptığı bir olaydır.

      Yani siz aramadığınız sürece sözleşme otomatik olarak yenilenir. ( sözleşmede böyle bir hüküm var mı, bilemiyorum )

      1 yıl sonunda siz aramadığınız sürece yeni tarife ile fatura düzenlenmekte ve daha sonra DiGiTURK yetkililerince aranmaktasınız.

      Ben de bu olayı yaşadım. 1 yıl sonunda faturada yeni bedeli gördüğümde hemen Müşteri Hizmetlerinin arayarak aboneliğin iptalini istedim ama maalesef günlerce beni bıktırdılar, binbir laf dökerek aboneliği kapatmamamı istediler. Artık sabrım kalmayınca ağzıma geleni uygun bir dille söyledim ve yasal yollara başvuracağımı belirttim. Bana ne teklif ettiler biliyor musunuz ? Sizi 1 yıl daha eki fiyattan devam ettirebiliriz !!!! Tabi ki ben tamamen kapattım aboneliği. Babalarının oğlu muyum da bana ke yif bağışlıyorlar ....

      Buradan da şu anlaşılıyor ki, abone kaybetmemek için her türlü yola başvuruyorlar ve bunu yaparken de aboneler arasında ayrım yapıyorlar, eşitlik ve adalet prensibine uymuyorlar.

      Bu yazılanlar DiGiTURK yetkilileri için bir uyarı ve ihbar olsun ve gerekli tedbirleri alsınlar. Tüketicinin ve rekabetin korunması adına ...

      Teşekkürler.

      Yorum

      • Bluesman
        Super Moderator

        • 25-03-2004
        • 20410

        #4
        Konu: BU NASIL İŞ

        Benim de başıma geldi;1 yıllık kampanya diye girdim,sezon bitti,lig tv göstermez olunca bende tamam diye ilgilenmedim,2007 haziran ayında idi,tatile çıktık vb.eve fatura gelmiş,itiraz resim past ettiğim halde dosyalar halen saklı,modül duruyor sözleşmenin kaçıncı maddesi gereğince lafın özü KARTI GERİ İADE ETMEZSENİZ sanki lig yayını varmış gibi aylık ücret alıyorlar.Faizi ile ödedim.Helal etmiyorum.Sevgili üyeler dikkatli olun.

        Yorum

        • add81
          Junior Member
          • 16-08-2008
          • 30

          #5
          Konu: BU NASIL İŞ

          Peki ozaman, kontürlü sistem daha iyi olmuyormu? En iyisi bence kontörülü sistem.

          Yorum

          • delphin
            Senior Member
            • 27-12-2005
            • 15279

            #6
            Konu: BU NASIL İŞ

            Bende aboneyken sözleşmede yazıyordu diğer sene sözleşeniz olduğu gibi yenilenir iptal ettirmek için sene bitmeden teyit ediniz diye .

            Geçmiş olsun diyorum yalnız durum düzelir işallah parayı geri öderler bakalım ne olacak .

            Yorum

            • ybæl©ik
              ADMINISTRATOR

              • 25-01-2003
              • 30775

              #7
              Konu: BU NASIL İŞ

              Fiyat değiştikten ve bilgilendirme yapılmadıktan sonra faturalı veya kontörlü farketmez.

              Yorum

              • ybæl©ik
                ADMINISTRATOR

                • 25-01-2003
                • 30775

                #8
                Konu: BU NASIL İŞ

                Originally posted by delphin
                Geçmiş olsun diyorum yalnız durum düzelir işallah parayı geri öderler bakalım ne olacak .
                Maalesef geri ödeme gibi bir durumun sözkonusu olacağını düşünmüyorum ve de beklemiyorum. Eğer ilgili platform başından beri iyi niyetli olsaydı bu güne kadar tüketici aleyhine yaşanan olayların hiçbirisi olmazdı.

                Yorum

                • emrahbey
                  Member
                  • 03-06-2008
                  • 2145

                  #9
                  Konu: BU NASIL İŞ

                  Originally posted by onder1956
                  Arkadaşlar lig Tv için modüllü olarak kartla 2005 yılında üye oldum.Bu seneye kadar lig tv nin süresini uzatmak için her sene telefonla talimat verip sözleşmemde olduğu gibi bir senelik uzatıyordum ancak 2008 yılı için fiyatı astronomik olduğundan sürenin uzatmak için talimat vermedim.Ama lig tv yöneticileri benim talimat vermeme gerek duymaksızın senelik olan sözleşmeme rağmen bir aylık yeni fatura çıkarmışlar tabiyki yeni fiyattan.Benim Kredi kartımın numarası ellerinde olduğu için bankadanda tahsilat yapmışlar.Bu nasıl iş diye dıgıtürk'ü aradım onlarda talimat vememe gerek yokmuş sistemleri hersene yeniliyormuş diye cevap verdiler Halbuki 2007 senesinde .ben telefonla talimat verip uzatın dediğimde gelen fatura sıfır yeni üyelik bedeli şu kadar diye göndermişlerdi.Bereket taksitle başka birşey satmıyorlar eğer satsalardı hersene aldığım maldan bir tane daha gelmiş olacaktı.Yani kullandığım bilgisayarı bunlardan almış olsaydım şimdi üç bilgisayar sahibi olmuştum.Sitedeki arkadaşları benim durumuma düşmemeleri için uyarmak istedim.Herkese iyi günler dilerim.
                  hocam dırek mahkemeye basvur...
                  vallah boyle yapan adamlara karsılık sende bos durmaaycan...al hocam sınırsız ınternet....gır google yaz lıgtv neten ızlemek dıye catır catır ne modülü ne aboneligi ugrasma...valahı ben buugn ıkı macıda ızledım..hemde ewdekı tvden daha kalıtelı yayın yapıyordu.....
                  benden demesi...

                  Yorum

                  • onder1956
                    Junior Member
                    • 10-10-2006
                    • 28

                    #10
                    Konu: BU NASIL İŞ

                    Arkadaşlar ben sadece millete ikaz olsun diye yazmıştım.Ama haklısınız eşitlik ilkesi diye birşey yok aynı binada üç adet lig tv var üçününde aylık ücretleri farklı.Benden aldıkları paranın peşinde değilim onların olsun.Kimlere para vermiyoruz ki öyle değilmi ?

                    Yorum

                    • olcaytoilkay
                      Junior Member
                      • 02-01-2008
                      • 84

                      #11
                      Konu: BU NASIL İŞ

                      Originally posted by onder1956
                      Arkadaşlar lig Tv için modüllü olarak kartla 2005 yılında üye oldum.Bu seneye kadar lig tv nin süresini uzatmak için her sene telefonla talimat verip sözleşmemde olduğu gibi bir senelik uzatıyordum ancak 2008 yılı için fiyatı astronomik olduğundan sürenin uzatmak için talimat vermedim.Ama lig tv yöneticileri benim talimat vermeme gerek duymaksızın senelik olan sözleşmeme rağmen bir aylık yeni fatura çıkarmışlar tabiyki yeni fiyattan.Benim Kredi kartımın numarası ellerinde olduğu için bankadanda tahsilat yapmışlar.Bu nasıl iş diye dıgıtürk'ü aradım onlarda talimat vememe gerek yokmuş sistemleri hersene yeniliyormuş diye cevap verdiler Halbuki 2007 senesinde .ben telefonla talimat verip uzatın dediğimde gelen fatura sıfır yeni üyelik bedeli şu kadar diye göndermişlerdi.Bereket taksitle başka birşey satmıyorlar eğer satsalardı hersene aldığım maldan bir tane daha gelmiş olacaktı.Yani kullandığım bilgisayarı bunlardan almış olsaydım şimdi üç bilgisayar sahibi olmuştum.Sitedeki arkadaşları benim durumuma düşmemeleri için uyarmak istedim.Herkese iyi günler dilerim.
                      bence bu durumda sen kredi kartın hangi bankadaysa sen onu şikayet et.. Otomatik ödeme talimatı olmadan hiçbir kuruluş sanal post, yada post makinesinden giriş yapamaz. bankanın direk seni araması lazım. Tabii sen böyle bir durumda digiden hakkını söke söke almalısın. Olabiliyor arada bu tarz durumlar. Önemli olan olayın üstünden çok soğumadan itiraz etmeniz. pint

                      Yorum

                      • menese
                        Junior Member
                        • 25-08-2004
                        • 32

                        #12
                        Konu: BU NASIL İŞ

                        Originally posted by onder1956
                        Arkadaşlar lig Tv için modüllü olarak kartla 2005 yılında üye oldum.Bu seneye kadar lig tv nin süresini uzatmak için her sene telefonla talimat verip sözleşmemde olduğu gibi bir senelik uzatıyordum ancak 2008 yılı için fiyatı astronomik olduğundan sürenin uzatmak için talimat vermedim.Ama lig tv yöneticileri benim talimat vermeme gerek duymaksızın senelik olan sözleşmeme rağmen bir aylık yeni fatura çıkarmışlar tabiyki yeni fiyattan.Benim Kredi kartımın numarası ellerinde olduğu için bankadanda tahsilat yapmışlar.Bu nasıl iş diye dıgıtürk'ü aradım onlarda talimat vememe gerek yokmuş sistemleri hersene yeniliyormuş diye cevap verdiler Halbuki 2007 senesinde .ben telefonla talimat verip uzatın dediğimde gelen fatura sıfır yeni üyelik bedeli şu kadar diye göndermişlerdi.Bereket taksitle başka birşey satmıyorlar eğer satsalardı hersene aldığım maldan bir tane daha gelmiş olacaktı.Yani kullandığım bilgisayarı bunlardan almış olsaydım şimdi üç bilgisayar sahibi olmuştum.Sitedeki arkadaşları benim durumuma düşmemeleri için uyarmak istedim.Herkese iyi günler dilerim.
                        MERHABA ARKADAŞIM SANIRIM SEN ABONELİK SÖZLEŞMESİNİ OKUMADAN İMZALAMIŞSIN YADA UNUTMUŞSUN ANCAK SÖZLEŞMEDE ŞÖYLEBİR İBARE VAR ABONELİLER AYLIKTIR VE ABONE İPTAL TALEBİ VERMEDİÐİ SÜRECE BİR SONRAKİ AY OTOMATİK OLARAK DEVAM EDER.EÐER DİGİTURK SENDEN TEHİT ALMADAN 1 YILLIK YENİLEME YAPSAYDI HAKLIYDIN ANCAK SADECE SÖZLEŞME GEREÐİ YENİ VE AYLIK FİYATTAN FATURALAMA YAPILMIŞ.BU KONU SENİNLE YADA DIGITURK İLE İLGİLİ DEÐİL ASIL KONU ŞU HİÇBİRŞEYİ OKUMUYORUZ VE İMZALIYORUZ SONRADA BİZİ KANDIRDILAR DİYORUZ.

                        Yorum

                        İşlem Yapılıyor