SS2 sinyal sorunu

arkadaşlar yaklaşık 2 yıldır ss2 kullanıyorum ve kart sürekli hotbird sinyaline bağlıydı geçen günlerde çanak arızalandı bende bu arada bilgisayarımı tekrar kurdum ve evde digiturk (Eutelsat w7) sinyaliyle kartımı denemek istedim.kartı tanıttım ve tv programlarını kurdum.
sinyal olduğu halde setup4pc nin kırmızı olduğunu yani sinyal olmadığı mesajı verdiğini gördüm. setup4pc den hotbird'i seçtiğimde ise Eutelsat w7 sinyal seviyesini gösteriyor ve simge yeşil oluyor. en azından skytv falan şifresiz diye kartı denemek istediğimde progdvb de skytv'i seçince sinyal gene gidiyor. setup4pc den hotbirdi seçince tekrar normal frekans değerleri okunuyor fakat haliyle görüntü ve ses yok sanki kart hotbird'e kodlanmış gibi.
bu konuda fikri olan varsa yardımcı olursanız sevinirim.