vestel tv de menü sorununu nasıl çözerim

merhaba arkadaslar.ben 55 ekran vestel tv aldım.arkasına baktıgımda model no:5159 yazıyor.şase nosu ne oluyor bilmiyorum.ancak internette baktım 5159 modeli sanırım 11 AK10 muş.Kumandasının modeli RC-910.üçgenimsi şeklinde ses tuşları ve yuvarlak şekildede kanal yukarı aşağı tuşları var.tam ortasında ise yeşil renkli menü yazan bir tuş var.altında ise kırmızı-yesil-sarı-mavi tuşlar var.Sorunumu yazayım.Menü tuşu görev yapmıyor.tuş çalışıyor kumandada sorun yok.cep telefonu kamerasında test ettim.ışığı gördüm.Ama ne hikmetse menü tuşu çalışmıyor.sanırım koruma amacıyla kilitlenmiş.(tv yi 2 nci el aldım.)Mavi tuşa basıp 4725 yapıyorum karsıma servis yazan bir menü geliyor.altında ise ayarlar ve seçenekler yazıyor.ama bunların içine giremedim.sorunum şayet servis menüsü içinde bir ayarsa bu menüye nasıl girerim.4725 ile menüye giriyorum ancak altındaki ayarlar veya secenekler yazan yerlere giremiyorum.Şayert sorunum servis menüsü ile alakası yoksa ne yapabilirim.bu menü tuşundaki korumayı nasıl kaldırırım.kanal ayarlayamıyorum.menü tuşu çalışmadıgı için kanal ayarlayamıyorum.Yardımlarınız için şimdiden tşkler