ARÇELİK TV ARIZASI VE SERVİS YORUMU

Kapat
X
 
  • Zaman
  • Gösterim
Clear All
yeni mesajlar
  • m_alisari01
    Junior Member
    • 22-06-2006
    • 77

    ARÇELİK TV ARIZASI VE SERVİS YORUMU

    Arkadaşlar garanti belgelerinde şöyle bir cümle var. Garanti süresinde cihazın onarımında geçen süreler garanti süresine eklenir. Bu ifadeden ne anlıyoruz. servisler şöyle yorumluyor başımda olan olaydır. 12 12 2009 da garanti sürem bitiyor cihazım 13 12 2009 da arızalandı aslında 5 nci arızası 3 yılda. daha önce 4 gün serviste kalmış cihaz önceki arızaların onarım aşamasında. servis bana diyorki 12 12 2009 da aramış olsaydın sonrası sını eklerdik diyor yani garantisi bugün bitiyor ancak tamir için parça elimizde olmasada yarın garantisi bitiyor ücrete tabidir diyemeyiz diyor belirttiğim maddeyi böyle yorumluyor. bende diyorumki bakın cihaz garanti süresi içinde tamir için 4 gün serviste kalmış bu 4 günü ilave ederseniz garanti kapsamına girer cihazım buda benim yasal hakkım diyorum ancak anlayan kim Marka da Arçelik Türkiye tamamen bu markaya güveniyor galiba mahkemeik olacağımyorumlarınızı bekliyorum teşekkürler
  • fullcontrol
    Erkan
    • 06-06-2004
    • 2503

    #2
    Konu: ARÇELİK TV ARIZASI VE SERVİS YORUMU

    siz arçelik destek hattını arayıp ilgili kışiye sorunu bildirin 1 gün için garantidahilinde yapacaklarına eminim servısler bu yetkıye sahıp deiller
    Son düzenleme fullcontrol; 16-12-2009, 22:54.

    Yorum

    • ModMan
      Senior Member
      • 02-11-2004
      • 4800

      #3
      Konu: ARÇELİK TV ARIZASI VE SERVİS YORUMU

      Bu Servisin İşgüzarlıgı
      Arçelik Müşterei Hizmetlerini
      arayın bildirin Servis Sizi Arayıp Gerekeni Yapacaktır

      Başımdan Geçen Bir Olay :
      Vestel 5.1 orjinal Kablosunu Arıyorum
      Hiç Biyerde Yog
      Biri Digerine Yönlendiriyor
      piyasadada yog bu kablodan
      servis stoklarda yog diyor sipariş veremieyiz
      aradım vesteli 1 hafta içinde yog diyen servis gelidgini elinde oldugunu alabilecegimi söyledi 10 lik kablo

      Yorum

      • m_alisari01
        Junior Member
        • 22-06-2006
        • 77

        #4
        Konu: ARÇELİK TV ARIZASI VE SERVİS YORUMU

        televizyonda problem olduğu geldiğinden bu yana mevcut müşteri hizmetlerinide aradım dedığmgibi bahse konu maddeyi farklı farklı yorumluyorlar bu gidişle bana mahkeme yolu gözüküyor ayrıca bu tv yide alıp adana nın 5 ocak meydanında basını çağırıp yakmayıda göze aldım arçelik markasına bir reklam olur bence çünkü garantili iken 4 defa arıza yaptı garantisi bittiği günü yine arıza düşünsene 300 tl almıştım herseferine yazacağı fiyatı düşün birde arıza hakkında bilgi verim cihaz açılırken zong diye bir veriyor servis sesin önemli olmadığını söylüyor ses gittikçe çoğalıyor ve stand by oluyor bu arıza hep sürdü gitti en sonunda yine bundun başladı arıza servis bişe yok diyo nasıl olsa kullanmaya devam ederken yine sustu saygılar

        Yorum

        • m_alisari01
          Junior Member
          • 22-06-2006
          • 77

          #5
          Konu: ARÇELİK TV ARIZASI VE SERVİS YORUMU

          ARKADAŞLAR ARÇELİK GEREKENİ YAPTI TEŞEKÜRLERİMİ SUNARIM. ANCAK SERVİSLER DEDİÐİM GİBİ BİZİ ÜZÜYOR TELEFONLA MUHATAP OLDUÐUMUZ SEKRETERLERLERİ GEÇMEKTE ZORLANDIM. SAÇMALIÐA BAK ELEKTRONİK İŞİ ŞANS DİYOR OZAMAN NEDEN UCUZ OLANI ALMAYALIM NASIL OLSA ŞANS GARANTİ TÜM MARKALARDA VAR BOZULSUN YAPIYORLAR NETİCEDE GARANTİSİ BİTİNCE NE OLACAK. SORUN YAŞAMAYALIM İYİSİNİ ALALIM, İŞİMİZİ ŞANSA BIRAKMAYALIM, SERVİS GÜVENCESİ VE MARKA ALALIM DİYE EMSALİNDEN FAZLA ÜCRET ÖDÜYORUZ. ARÇELİK TEŞEKKÜR EDİYORUM SERVİSLER KADAR YORMADAN GEREÐİNİ YAPTI. ŞİMDİ KULLANIYORUM TV Mİ

          Yorum

          İşlem Yapılıyor