Tweet
Digitürk e uydu alıcı hediye kampanyasından üye oldum. sunny dcr dt 5002 model bir uydu alıcısı tarafıma verildi.
üyeliğim sona erdikten sonra kumandanın mode tuşunu kullanarak turksat kanallarını izlemeye devam ediyordum.
Bugün tv ekranında "60 gündür digitürk kanalı izlemiyorsunuz, kumandanın mode tuşunu kullanarak, digitürk moduna geçmelisiniz ve şifreli bir digitürk kanalı izlemelisiniz" mesajı aldım. digitürk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. Önce 32 dk. bir telefon görüşmesi yaptım çeşitli görevlilerle, daha sonra konuyla ilgili bilgi verileceğini söyleyerek beklemeye geçtim. Tekrar arandığımda genel merkezden yapılabilecek işlemlerin yapıldığını sorun çözülmediyse sunny yetkili servisleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Bende kendilerine bu sorunun benden kaynaklanmadığını digitürk ün bana verdiği cihaza böyle bir yazılım yüklediğini sorunu onların çözmesi gerektiğini ısrarla ve defalarca anlatmaya çalıştım. Bunun iş ahlakına ve etik kurallarına uymadığını belirttim. Bunun dışında bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.
Digitürk böylelikle bende kalacağını ve kullanabileceğimi sözleşmeyle yazılı taahhüt ettiği uydu alıcısını kullanılamaz hala getirdi. Digitürk uydu alıcı bedava kampanyasından yararlanarak üye olmak isteyenlere bir kez daha düşünmelerini tavsiye ederim.
üyeliğim sona erdikten sonra kumandanın mode tuşunu kullanarak turksat kanallarını izlemeye devam ediyordum.
Bugün tv ekranında "60 gündür digitürk kanalı izlemiyorsunuz, kumandanın mode tuşunu kullanarak, digitürk moduna geçmelisiniz ve şifreli bir digitürk kanalı izlemelisiniz" mesajı aldım. digitürk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. Önce 32 dk. bir telefon görüşmesi yaptım çeşitli görevlilerle, daha sonra konuyla ilgili bilgi verileceğini söyleyerek beklemeye geçtim. Tekrar arandığımda genel merkezden yapılabilecek işlemlerin yapıldığını sorun çözülmediyse sunny yetkili servisleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Bende kendilerine bu sorunun benden kaynaklanmadığını digitürk ün bana verdiği cihaza böyle bir yazılım yüklediğini sorunu onların çözmesi gerektiğini ısrarla ve defalarca anlatmaya çalıştım. Bunun iş ahlakına ve etik kurallarına uymadığını belirttim. Bunun dışında bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.
Digitürk böylelikle bende kalacağını ve kullanabileceğimi sözleşmeyle yazılı taahhüt ettiği uydu alıcısını kullanılamaz hala getirdi. Digitürk uydu alıcı bedava kampanyasından yararlanarak üye olmak isteyenlere bir kez daha düşünmelerini tavsiye ederim.
Yorum