Tweet
UYDU PLATFORM HİZMETİ ABONELİK SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme, Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği A.Ş. (“D-SMART”) ile D-SMART’a abone olmak
için bizzat veya vekili aracılığıyla başvuran gerçek veya tüzel kişi (“ABONE”) arasında, aşağıdaki şartlar
dahilinde iki nüsha olarak ..../..../..... tarihinde tanzim ve imza edilmiş ve Sözleşme’nin bir nüshası
ABONE’ye verilmiştir.
1. TARAFLAR:
1.1.Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği A.Ş.
Doğan TV Center, 34204 Bağcılar-İstanbul
Telefon: 444 55 65 - Faks: 0212 478 03 02
e-posta adresi: info@dsmart.com.tr
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU, TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
2.1. Sözleşme’nin konusu, D-SMART tarafından “değişik iletim ortamlarından alınan, telefon hizmeti
hariç olmak üzere- ses, veri ve görüntü işaretlerinin sayısal uydu platformunda kodlayıcı ve çoklayıcı
grupları yardımıyla sayısal ortama çevrilerek, uydu yer istasyonları vasıtasıyla sayısal paketler halinde
uyduya gönderilmesi ve uydudan alınan sayısal işaretlerin uygun terminal cihazları vasıtasıyla
ABONE’ye iletilmesi hizmeti sunulması ve buna ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
2.2. D-SMART, ABONE tarafından satın alınmış olan yayın ve içerik hizmetlerinin uydu platform
altyapısı üzerinden, yine ABONE tarafından satın alınmış veya edinilmiş özel yazılımı ve işletim
sistemini haiz dijital uydu alıcısına veya CAM Modülü’ne iletmek suretiyle dijital platform hizmeti
vermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. ABONE tarafından satın alınmış D-SMART hizmetlerine
uyumlu dijital uydu alıcısı veya CAM Modülü ile birlikte verilen ve işbu Sözleşme kapsamında hizmet
sunumuna imkan sağlayan Smart Kart’ın mülkiyeti D-SMART’a aittir.
2.3. D-SMART’ın uydu platformu üzerinden gerçekleştirdiği iletim hizmeti dışında, ABONE tarafından
ayrıca satın alınmış olan yayın ve içerik hizmetleri, dijital uydu alıcısı ve/veya CAM Modülü ile sair
donanım hakkında D-SMART’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Mezkur içerik ve dijital
uydu alıcısı ile ilgili sorumluluk, ilgili yayıncı kuruluşlara ve/veya dijital uydu alıcısı ile sair
donanımınüreticisi veya satıcısına aittir.
2.4. D-SMART tarafından sunulan hizmetlere ilişkin güncel tarife bilgileri 0212-444 55 65 numaralı
telefon aranarak veya www.dsmart.com.tr adlı internet sitesi aracılığıyla öğrenilebilir.
2.5. ABONE, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğindeki Ek-1’de belirtilen tarife ve
özel şartlar kapsamında Abonelik Paketi’ni almayı ve abonelik bedellerini ödemeyi kabul, beyan ve
taahhüt eder. ABONE, D-SMART tarafından sağlanan Uydu Platform Hizmetleri karşılığında ödenmesi
gereken abonelik bedellerini, mutabık kalınan zamanda D-SMART’a ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
ABONE tarafından hizmet bedelinin ödenmesinde temerrüde düşülmesi halinde işbu Sözleşme,
D-SMART tarafından tek taraflı olarak ABONE’ye yazılı bildirilmek suretiyle feshedilebilir. D-SMART,
ABONE’nin temerrüdü nedeniyle alacağın tahsili amacıyla yasal yollara müracaat edebilir. Bu halde,
gecikmeden kaynaklanan tüm yasal faiz ve giderler ABONE tarafından karşılanacaktır.
2.6. D-SMART tarafından işbu Sözleşme kapsamında taahhüt edilen hizmetin sunulamaması veya
hizmet kalite seviyesinin sağlanamaması halinde D-SMART, ABONE’nin yazılı talebi üzerine hizmet
sunulamayan veya D-SMART’ın kusuru nedeniyle sağlanamayan hizmet kalite seviyesi oranında
ABONE tarafından ödenmiş hizmet bedellerini en geç 10 gün içerisinde ABONE’ye iade edecektir.
2.7. ABONE, D-SMART’ın sunduğu uydu platform hizmetlerinden yararlanabilmek için 0212-444 55
65 numaralı telefonu arayarak veya yetkili bayilere müracaat ederek aktivasyon işlemini
gerçekleştirmek ve talep edilen kişisel güvenlik bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. ABONE,
aktivasyon sırasında bildirdiği kişisel güvenlik bilgilerinin doğru olduğunu ve bu bilgilerdeki
değişiklikleri en geç 15 (on beş) gün içerisinde D-SMART’a bildirmeyi kabul ve taahhüt eder.
1.2.Abone/Adı Soyadı:
Adres :
Telefon:
DOÐAN TV DIGITAL PLATFORM
İŞLETMECİLİÐİ A.Ş
2.8. D-SMART, işbu Sözleşme kapsamında yükümlendiği uydu platform hizmetlerini, aktivasyon
işleminin gerçekleştirilmesini müteakip engeç 24 (yirmi dört) saat içerisinde sunmayı kabul, beyan ve
taahhüt eder.
2.9. ABONE, işbu Sözleşme kapsamında aldığı uydu platform hizmetlerini, aktivasyon sırasında
bildirdiği adresinde kullanmakla yükümlü olup, yayınların konut sakinleri haricinde ticari yahut
ticari olmayan amaçlarla toplu gösterime konu yapılması, kablolu yahut kablosuz yöntemlerle aynı
konut içerisinde dahi olsa başka bir cihaz veya televizyona aktarılması, üçüncü kişilerin kullanımına
göz yumulması, iktibas edilmesi, kopyalama vs suretlerle çoğaltılması yahut başka şekilde
kullanılması yasaktır. Aksi halde, işbu Sözleşme kapsamında sunulan tüm uydu platform
hizmetlerinin sonlandırılması nedeniyle D-SMART’ın herhangi bir sorumluluğu olmayacak,
D-SMART’ın maruz kalacağı tüm zarar ve ziyan ABONE tarafından tazmin edilecektir.
2.10. İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanacak ihtilaflarda İstanbul ve ABONE’nin
ikametgahı mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.
2.11. İşbu sözleşme, imza tarihinden itibaren ABONE’nin hizmet alımı süresince ve D-SMART veya
ABONE tarafından yazılı olarak feshedilinceye kadar geçerlidir. ABONE, yazılı olarak bildirmek kaydıyla
işbu Sözleşme’yi her zaman sona erdirebilir. ABONE, Sözleşme’yi feshetmek istediği takdirde bu
talebini yazılı olarak D-SMART ya da abonelik sözleşmesi yapmaya yetkili temsilcisine, müşteri
hizmetleri tarafından kayıt altına alınan sesli kayıt sistemi ya da varsa D-SMART’ın internet sitesi
üzerinden daha önce belirlenmiş şifre ve benzeri güvenli yöntemler aracılığıyla bildirir. ABONE’ye
sunulan hizmet, bildirimin yapıldığı andan itibaren yirmi dört saat içerisinde durdurulur. Hizmetin bu
süre içinde durdurulmaması sebebiyle ABONE sorumlu tutulamaz. ABONE, hizmet sunumunun
durdurulmasını takiben 10 (on) gün içerisinde D-SMART’ın iletişim adresine veya D-SMART adına
abonelik sözleşmesi işlemlerini yürütmeye yetkili herhangi bir temsilcisine yazılı bildirimde
bulunur. Süresinde bildirimde bulunmayan ABONE’lerin sözleşmeleri D-SMART tarafından
feshedilmeyerek hizmet sunumuna devam edilebilir. Bu husus müşteri hizmetleri ya da internet
aracılığıyla fesih bildiriminde bulunan ABONE’lere bildirilir. D-SMART, ABONE’nin aboneliğine son
verme yönündeki yazılı talebinin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 48 (kırk sekiz) saat içinde
fesih işlemini gerçekleştirir ve talebi takip eden 7 (yedi) gün içerisinde abonelik sözleşmesinin
feshedildiğini, ABONE’nin talebine bağlı olmaksızın ABONE’ye yazılı olarak bildirir. ABONE’den daha
önce alınan depozito, avans gibi ücretler veya varsa ABONE alacaklarından mahsuplaşmayı müteakip
kalan bakiye 15 (on beş) gün içerisinde ABONE’ye iade edilir.
2.12. Mesafeli Satış Halinde Cayma Hakkı:
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir
gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek
sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin
satıcı/sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren yirmi gün içerisinde malı
geri almayı taahhüt ederiz.
ABONE, cayma ihbarını yazılı olarak veya 0212 444 55 65 numaralı müşteri hizmetleri numarası
üzerinden iletebilir. Bu halde ABONE’den ayrıca aylık hizmet, abonelik ücreti ve aktivasyon ücreti
alınmaz. Cayma halinde, ABONE’ye teslim edilen cihazlar yetkili satış noktası tarafından geri alınır
veya kargo ücreti D-SMART’a ait olmak üzere cayma talebini takiben 3 (üç) işgünü içerisinde
D-SMART’a gönderilebilir. Şu kadar ki; cihazlar D-SMART veya yetkili satış noktası tarafından
ABONE’ye teslim edildiği haliyle aynı, çalışır durumda, tam ve eksiksiz olarak iade edilmelidir.
ABONE Ad-Soyadı:
T.C. Kimlik No
:
Tarih ve İmza
:
DOÐAN TV DIGITAL PLATFORM
İŞLETMECİLİÐİ A.Ş
İşbu Sözleşme, Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği A.Ş. (“D-SMART”) ile D-SMART’a abone olmak
için bizzat veya vekili aracılığıyla başvuran gerçek veya tüzel kişi (“ABONE”) arasında, aşağıdaki şartlar
dahilinde iki nüsha olarak ..../..../..... tarihinde tanzim ve imza edilmiş ve Sözleşme’nin bir nüshası
ABONE’ye verilmiştir.
1. TARAFLAR:
1.1.Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği A.Ş.
Doğan TV Center, 34204 Bağcılar-İstanbul
Telefon: 444 55 65 - Faks: 0212 478 03 02
e-posta adresi: info@dsmart.com.tr
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU, TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:
2.1. Sözleşme’nin konusu, D-SMART tarafından “değişik iletim ortamlarından alınan, telefon hizmeti
hariç olmak üzere- ses, veri ve görüntü işaretlerinin sayısal uydu platformunda kodlayıcı ve çoklayıcı
grupları yardımıyla sayısal ortama çevrilerek, uydu yer istasyonları vasıtasıyla sayısal paketler halinde
uyduya gönderilmesi ve uydudan alınan sayısal işaretlerin uygun terminal cihazları vasıtasıyla
ABONE’ye iletilmesi hizmeti sunulması ve buna ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
2.2. D-SMART, ABONE tarafından satın alınmış olan yayın ve içerik hizmetlerinin uydu platform
altyapısı üzerinden, yine ABONE tarafından satın alınmış veya edinilmiş özel yazılımı ve işletim
sistemini haiz dijital uydu alıcısına veya CAM Modülü’ne iletmek suretiyle dijital platform hizmeti
vermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. ABONE tarafından satın alınmış D-SMART hizmetlerine
uyumlu dijital uydu alıcısı veya CAM Modülü ile birlikte verilen ve işbu Sözleşme kapsamında hizmet
sunumuna imkan sağlayan Smart Kart’ın mülkiyeti D-SMART’a aittir.
2.3. D-SMART’ın uydu platformu üzerinden gerçekleştirdiği iletim hizmeti dışında, ABONE tarafından
ayrıca satın alınmış olan yayın ve içerik hizmetleri, dijital uydu alıcısı ve/veya CAM Modülü ile sair
donanım hakkında D-SMART’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Mezkur içerik ve dijital
uydu alıcısı ile ilgili sorumluluk, ilgili yayıncı kuruluşlara ve/veya dijital uydu alıcısı ile sair
donanımınüreticisi veya satıcısına aittir.
2.4. D-SMART tarafından sunulan hizmetlere ilişkin güncel tarife bilgileri 0212-444 55 65 numaralı
telefon aranarak veya www.dsmart.com.tr adlı internet sitesi aracılığıyla öğrenilebilir.
2.5. ABONE, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğindeki Ek-1’de belirtilen tarife ve
özel şartlar kapsamında Abonelik Paketi’ni almayı ve abonelik bedellerini ödemeyi kabul, beyan ve
taahhüt eder. ABONE, D-SMART tarafından sağlanan Uydu Platform Hizmetleri karşılığında ödenmesi
gereken abonelik bedellerini, mutabık kalınan zamanda D-SMART’a ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
ABONE tarafından hizmet bedelinin ödenmesinde temerrüde düşülmesi halinde işbu Sözleşme,
D-SMART tarafından tek taraflı olarak ABONE’ye yazılı bildirilmek suretiyle feshedilebilir. D-SMART,
ABONE’nin temerrüdü nedeniyle alacağın tahsili amacıyla yasal yollara müracaat edebilir. Bu halde,
gecikmeden kaynaklanan tüm yasal faiz ve giderler ABONE tarafından karşılanacaktır.
2.6. D-SMART tarafından işbu Sözleşme kapsamında taahhüt edilen hizmetin sunulamaması veya
hizmet kalite seviyesinin sağlanamaması halinde D-SMART, ABONE’nin yazılı talebi üzerine hizmet
sunulamayan veya D-SMART’ın kusuru nedeniyle sağlanamayan hizmet kalite seviyesi oranında
ABONE tarafından ödenmiş hizmet bedellerini en geç 10 gün içerisinde ABONE’ye iade edecektir.
2.7. ABONE, D-SMART’ın sunduğu uydu platform hizmetlerinden yararlanabilmek için 0212-444 55
65 numaralı telefonu arayarak veya yetkili bayilere müracaat ederek aktivasyon işlemini
gerçekleştirmek ve talep edilen kişisel güvenlik bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. ABONE,
aktivasyon sırasında bildirdiği kişisel güvenlik bilgilerinin doğru olduğunu ve bu bilgilerdeki
değişiklikleri en geç 15 (on beş) gün içerisinde D-SMART’a bildirmeyi kabul ve taahhüt eder.
1.2.Abone/Adı Soyadı:
Adres :
Telefon:
DOÐAN TV DIGITAL PLATFORM
İŞLETMECİLİÐİ A.Ş
2.8. D-SMART, işbu Sözleşme kapsamında yükümlendiği uydu platform hizmetlerini, aktivasyon
işleminin gerçekleştirilmesini müteakip engeç 24 (yirmi dört) saat içerisinde sunmayı kabul, beyan ve
taahhüt eder.
2.9. ABONE, işbu Sözleşme kapsamında aldığı uydu platform hizmetlerini, aktivasyon sırasında
bildirdiği adresinde kullanmakla yükümlü olup, yayınların konut sakinleri haricinde ticari yahut
ticari olmayan amaçlarla toplu gösterime konu yapılması, kablolu yahut kablosuz yöntemlerle aynı
konut içerisinde dahi olsa başka bir cihaz veya televizyona aktarılması, üçüncü kişilerin kullanımına
göz yumulması, iktibas edilmesi, kopyalama vs suretlerle çoğaltılması yahut başka şekilde
kullanılması yasaktır. Aksi halde, işbu Sözleşme kapsamında sunulan tüm uydu platform
hizmetlerinin sonlandırılması nedeniyle D-SMART’ın herhangi bir sorumluluğu olmayacak,
D-SMART’ın maruz kalacağı tüm zarar ve ziyan ABONE tarafından tazmin edilecektir.
2.10. İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanacak ihtilaflarda İstanbul ve ABONE’nin
ikametgahı mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.
2.11. İşbu sözleşme, imza tarihinden itibaren ABONE’nin hizmet alımı süresince ve D-SMART veya
ABONE tarafından yazılı olarak feshedilinceye kadar geçerlidir. ABONE, yazılı olarak bildirmek kaydıyla
işbu Sözleşme’yi her zaman sona erdirebilir. ABONE, Sözleşme’yi feshetmek istediği takdirde bu
talebini yazılı olarak D-SMART ya da abonelik sözleşmesi yapmaya yetkili temsilcisine, müşteri
hizmetleri tarafından kayıt altına alınan sesli kayıt sistemi ya da varsa D-SMART’ın internet sitesi
üzerinden daha önce belirlenmiş şifre ve benzeri güvenli yöntemler aracılığıyla bildirir. ABONE’ye
sunulan hizmet, bildirimin yapıldığı andan itibaren yirmi dört saat içerisinde durdurulur. Hizmetin bu
süre içinde durdurulmaması sebebiyle ABONE sorumlu tutulamaz. ABONE, hizmet sunumunun
durdurulmasını takiben 10 (on) gün içerisinde D-SMART’ın iletişim adresine veya D-SMART adına
abonelik sözleşmesi işlemlerini yürütmeye yetkili herhangi bir temsilcisine yazılı bildirimde
bulunur. Süresinde bildirimde bulunmayan ABONE’lerin sözleşmeleri D-SMART tarafından
feshedilmeyerek hizmet sunumuna devam edilebilir. Bu husus müşteri hizmetleri ya da internet
aracılığıyla fesih bildiriminde bulunan ABONE’lere bildirilir. D-SMART, ABONE’nin aboneliğine son
verme yönündeki yazılı talebinin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 48 (kırk sekiz) saat içinde
fesih işlemini gerçekleştirir ve talebi takip eden 7 (yedi) gün içerisinde abonelik sözleşmesinin
feshedildiğini, ABONE’nin talebine bağlı olmaksızın ABONE’ye yazılı olarak bildirir. ABONE’den daha
önce alınan depozito, avans gibi ücretler veya varsa ABONE alacaklarından mahsuplaşmayı müteakip
kalan bakiye 15 (on beş) gün içerisinde ABONE’ye iade edilir.
2.12. Mesafeli Satış Halinde Cayma Hakkı:
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir
gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek
sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin
satıcı/sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren yirmi gün içerisinde malı
geri almayı taahhüt ederiz.
ABONE, cayma ihbarını yazılı olarak veya 0212 444 55 65 numaralı müşteri hizmetleri numarası
üzerinden iletebilir. Bu halde ABONE’den ayrıca aylık hizmet, abonelik ücreti ve aktivasyon ücreti
alınmaz. Cayma halinde, ABONE’ye teslim edilen cihazlar yetkili satış noktası tarafından geri alınır
veya kargo ücreti D-SMART’a ait olmak üzere cayma talebini takiben 3 (üç) işgünü içerisinde
D-SMART’a gönderilebilir. Şu kadar ki; cihazlar D-SMART veya yetkili satış noktası tarafından
ABONE’ye teslim edildiği haliyle aynı, çalışır durumda, tam ve eksiksiz olarak iade edilmelidir.
ABONE Ad-Soyadı:
T.C. Kimlik No
:
Tarih ve İmza
:
DOÐAN TV DIGITAL PLATFORM
İŞLETMECİLİÐİ A.Ş