Cumartesi günü cihazım arızalandı. Cihazı aldığım firmayı aradım, cihazı bugün teslim edersem önümüzdeki hafta tamir edilebileceğini belirttiler, ayrıca servis ücreti alacaklarını da söylediler. Öte yandan cumartesi günü tüm servislerin saat 13.00'den sonra çalışmadığını ilave ettiler. Akşam derbi maçı var, cihazı tamir ettirmem lazım, bir kaç yeri daha aradım sonuç alamadım. Ümidimi kesmek üzereydim.
Daha sonra forumda teknik servisin telefon ve adresini buldum. Aradım, cihazı götürürsem hemen tamir edebileceklerini söylediler. Biraz uzak olmasına rağmen götürdüm, hemen ilgilendiler, cihazı aldılar, 1 saate yakın süre tamiri ile uğraştılar ve gereken tamiri yaptılar. Ücreti sorduğumda "ücrete gerek yok" dediler.
İşte ürününe sahip çıkmak böyle olur. Teşekkür ederim.
Daha sonra forumda teknik servisin telefon ve adresini buldum. Aradım, cihazı götürürsem hemen tamir edebileceklerini söylediler. Biraz uzak olmasına rağmen götürdüm, hemen ilgilendiler, cihazı aldılar, 1 saate yakın süre tamiri ile uğraştılar ve gereken tamiri yaptılar. Ücreti sorduğumda "ücrete gerek yok" dediler.
İşte ürününe sahip çıkmak böyle olur. Teşekkür ederim.
Yorum