garanti kapsamı

Konu: garanti kapsamı

cihazların Garanti Şartları, Garanti Belgelerinde yazmaktadır.

( 2 yıl Garanti süresi içerisinde kalmak kaydıyla )

kullanıcı hatalarından kaynaklanan her türlü arıza Garanti dışıdır.

ilgili teknik servis, bilirkişi düzenlediği raporda kullanıcı hatası tespit ederse Garanti dışı kalır.

ilgili servis, kullanıcı hatası dışında belirlediği arızanın tamirinin mümkün olmadığını belirlerse yeni bir cihaz ile değiştirmek veya parasını iade etmek durumundadır.

detaylar için Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'a bakabilirsiniz.

Konu: garanti kapsamı

yaa asıl soru şu kart kısadevre olursa kullanıcı hatasımı (Eğer ole ise Saçmalığın Daniskası Sozüm Meclisten Dışarı)

Konu: garanti kapsamı

benimde asıl sormak istediğim o. bilen biri varsa açıklarsa iyi olur

Konu: garanti kapsamı

maalesef bu insiyatif teknik servislere bırakılmıştır. herhanhi bir nedenle kullanıcı hatası dışında bir ürün kısa devre yaparak yansa bile bu Garanti kapsamına alınmamaktadır. montaj hatası olarak nitelendirilmektedir.

ancak ihtilaf vukuunda, tüketici olarak yasal haklarınızı arama yoluna gittiğinizde, değeri 500-YTL olan ürünler için ikametgahınızın bağlı olduğu Kaymakamlık bünyesinde oluşturulan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuruyorsunuz. gerekirse bilirkişi incelemeleri yapılıyor ve bir sonuca ulaşılıyor. eğer tüketici haklı bulunursa Satıcıya protesto çekiliyor ve yasal süreç başlıyor.

yani kısacası bu tip olarlarda bir standart yok.

size tavsiyem gerekli yasal yollara başvurunuz. kaybedeceğiniz hiç birşey yok.

Konu: garanti kapsamı

nedense bole saçma durumlar sadece bizim ulkemizde oluyor bende ne güzel 2.6 D versiyonunda bu sorun yok diye aldım ama malesef onda da oluyormuş