Tweet
Telefon aramalarında digital sisteme geçilmesiyle 112 acil komuta ve kontrol merkezlerini gereksiz yere meşgul eden kişilerin sayısı düştü.
Adana’da telefon aramalarında digital sisteme geçip arayanların bilgisayar ekranlarında görülmesiyle birlikte 112 acil komuta ve kontrol merkezlerini gereksiz yere meşgul eden kişilerin sayısının 18 binlerden 5 bine kadar düştüğü bildirildi.
Adana Sağlık Müdürü Çağlar Çatak, AA muhabirine yaptığı açıklamada, 112 Acil Servis hattına günde ortalama 15-18 bin telefon geldiğini belirterek, bunlardan sadece 400-500’ünün sağlıkla ilgili ihbarlar olduğunu söyledi.
Gereksiz aramaların çokluğunun acil hastalara sunulacak hizmetin engellenmesine neden olduğunu ifade eden Çatak, 112 Acil Komuta ve Kontrol Merkezi’nde digital sisteme geçmelerinin ardından telefonların bilgisayar ekranında görülmesiyle birlikte arayanların sayısının 18 binlerden 5 binlere kadar düştüğünü bildirdi.
Çatak, bazı kişilerin 24 saatte 300-400 kez arayarak hattı meşgul ettiğini, bu kişileri kara listelerine alarak telefonlarını reddettiklerini kaydetti.
En büyük sıkıntılarının telefon sapıkları olduğunu anlatan Çatak, hattı arayanların sağlık sorunlarıyla ilgili bilgi istemelerinin yanı sıra adres sorduklarını, cep telefonlarının çalışıp çalışmadığını kontrol ettiklerini ifade etti.
Vakaların yüzde 93'üne 10 dakikada müdahale
Çatak, 19’u kent merkezi 14’ü ilçelerde olmak üzere toplam 33 istasyonda 59 ambulansla Acil Servis Hizmeti verdiklerini ifade ederek, vakaların yüzde 93’üne 10 dakika içinde müdahale ettiklerini, vatandaşlara en kısa sürede ulaşabilmek amacıyla 112 ambulans istasyon sayısını artırmaya yönelik çalışmalarının devam ettiğini bildirdi.
Yorum