goldmaster 9100 fta acılısta sinyal sorunu

elimde 9100 fta ve 9400 vci goldmaster cihaz var, bu turksat uydu geçişinden sonra yeni kanalları tarattım ve 9400 vci de sorunsuz kullanıyorum. ama 9100 fta olan cihaz ilk receiviri actıgımda her kanal için sinyal yok diyor, daha sonra kurulumdan kanal arama deyip uydu isimileri arasında dolanıp exit dedigimde kanallarda frekans buluyor ve izlenebiliyor.bunu ben her seferinde yapıyorum sorun yok fakat aile buyuklerim tv yi acmak istediginde kimisi zar zor beceriyor yada tv yi kapamak zorunda kalıyor ben evde yoksam.yardımlarınızı bekliyorum.